La quête de la qualité – Module 1
Price: $ 135.00 (USD)
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Course Description
Le cahier en ligne La quête de la qualité est un guide d’autoformation axé sur les principes de base de la qualité, notamment le service à la clientèle et la satisfaction des employés. Il est pertinent dans tous les types d’entreprises qui prennent à cœur la poursuite de l’excellence, qu’elles soient du secteur privé ou public et à but lucratif ou non. Le présent cahier a été spécialement élaboré pour tous les employés qui désirent entreprendre une quête de la qualité, qu’il s’agisse de personnel de première ligne ou de cadres supérieurs. L’INQ délivrera un certificat aux participants ayant terminé avec succès les six unités.
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More Information
| Language | French |
| Course Length | 2.75 hours |
| Duration of Access | 90 days |
| Instructor | self-study |
| Vendor | Vubiz |
| Course Certification | Printable, online Certificate of Completion |
| Requirements/Materials Included | Our courses are optimized to run on a PC with Windows 98 or higher equipped with Internet Explorer 5.5 or later and connected to the Internet. Ensure you have no pop-up blockers installed. Pentium class computer. 266 MHz processor (300+ MHz recommended). 32 MB RAM (64 MB recommended). Any Windows Based Operating System. SVGA monitor capable of 16-bit colour and 800 x 600 screen resolution. Sound card with speakers or headphones. Internet Explorer 5.5 or greater, or Netscape 7 or greater. Some courses require the Macromedia Flash 6 Player or Shockwave Player. Both players are downloadable for FREE. Minimum 56.6 Kbps Internet connection (High Speed cable, DSL-class or broadband access recommended). |
Price: $ 135.00 (USD)
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